Un gestionnaire sinistres prévoyance h/f

  • Il y a 22 jours
  • CDD 6 mois
  • Balma  (31130)
  • Assurance / Courtier

Le poste

Rattaché au Responsable de la gestion, vous avez pour rôle de protéger l'adhérent, tout au long de la vie du contrat, en lui assurant un maintien de salaire en cas d'arrêt maladie et en versant un capital décès au bénéficiaire désigné.

Ainsi, vous aurez pour missions :

- Vous étudiez la recevabilité des demandes

- Vous procédez à l'étude et la vérification de la complétude du dossier de prestation

- Vous déterminez le préjudice financier, en durée et montant

- Vous procédez à l'indemnisation selon les garanties souscrites

- Vous gérez le suivi des dossiers notamment en cas de trop perçu à récupérer

- Vous apportez écoute et attention à l'adhérent ou à son bénéficiaire pour lui assurer une qualité de service adaptée à ses besoins

- Vous gérez les réclamations des adhérents en leur apportant des réponses pertinentes

- Vous contrôlez les garanties et les calculs de cotisations et de prestations ;

- Vous procédez au règlement des prestations et au prélèvement des cotisations ;

- Vous traitez les réclamations dans un souci de qualité et de satisfaction de la clientèle par le biais de l'outil téléphonique, mail ou courrier

- Vous mettez à jour les contrats et fichiers de votre unité de travail etc.

Le profil recherché

De formation BAC à BAC+2, vous possédez une première expérience réussie en gestion de sinistres prévoyance.

Vous êtes organisé, polyvalent, doté d'un bon relationnel et d'une bonne résistance au stress.

L'entreprise

Fed finance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la finance, de la banque et de l'assurance recherche pour une mutuelle :

Un Gestionnaire Sinistres Prévoyance H/F

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