Un chauffeur-livreur a pour fonction de livrer des marchandises à des entreprises. Il est chargé d'approvisionner aussi bien des restaurants en nourriture, que des particuliers, des distributeurs, ou d'alimenter sa propre entreprise en produits nécessaires à son bon fonctionnement. Il se charge de la manutention des denrées qu'il transporte. Il travaille essentiellement sur des véhicules légers, comme des deux-roues, et effectue surtout des trajets rapides sur de courtes distances. Il est ainsi amené à être au contact des clients. Il a alors un rôle relationnel important.